Il coronavirus ha colpito anche Heizungsmacher AG. La persona responsabile spiega come la PMI svizzera sia comunque riuscita ad acquisire nuovi clienti durante la crisi.
Caso migliore: nuovi clienti acquisiti grazie agli annunci nativi nonostante Corona
In qualità di PMI, Heizungsmacher AG è specializzata nell'installazione di pompe di calore. Il nostro caso migliore mostra come l'azienda sia riuscita ad acquisire nuovi clienti grazie al responsabile pubblicitario di Yaleo nonostante la crisi della corona.
Sebbene Heizungsmacher AG non abbia mai dovuto chiudere le sue attività, ha subito risentito degli effetti della pandemia di corona: meno appuntamenti con clienti e nuovi clienti e un peggioramento della situazione degli ordini. Marcel Bachmann, responsabile del marketing e delle finanze della PMI, ha dovuto agire.
Su NZZ.ch, ha attirato la sua attenzione un annuncio online che sembrava un articolo giornalistico. «In qualità di responsabile marketing presso Heizmacher AG, cercavo da tempo forme di pubblicità alternative a Google e agli annunci sui social, grazie alle quali possiamo convincere i clienti a sostituire i loro vecchi sistemi di riscaldamento con moderne pompe di calore.
Ma devo ammettere che il mio know-how nel campo della pubblicità digitale è limitato, in quanto tuttofare, ho solo poco tempo per approfondire questo argomento. Questo annuncio mi ha particolarmente attratto perché si integrava perfettamente nell'ambiente editoriale e quindi ha attirato la mia attenzione», spiega il 32enne. Anche Bachmann voleva lanciare una campagna online di questo tipo per i produttori di impianti di riscaldamento.
Poco dopo, ha creato autonomamente un argomento con il responsabile della pubblicità gratuita del marketer digitale Audienzz per promuovere il servizio della sua PMI. «È stato molto semplice: ho scelto un'immagine, ho scritto un breve testo teaser, ho scelto dove visualizzare gli annunci nativi e ho definito il prezzo da pagare per clic sull'annuncio», descrive il processo.
La rete Yaleo di Audienzz comprende 170 siti Web e app premium in tutte le parti della Svizzera. Questi includono NZZ.ch, watson.ch o laliberte.ch. La particolarità: gli annunci online si adattano dinamicamente all'ambiente del sito web su cui appaiono. Cosa ha particolarmente colpito Bachmann: «Dato che ho potuto scegliere personalmente il prezzo dei clic, sono stato in grado di calcolare bene la campagna e utilizzare il nostro budget pubblicitario in modo conveniente. Allo stesso tempo, ho avuto accesso all'Adconsole di Audienzz. Lì posso guardare la performance dal vivo e modificarla se necessario».
Marcel Bachmann e Heizungsmacher AG sono più che soddisfatti dei risultati della campagna: «Non solo siamo riusciti a ottenere molti clic sui nostri annunci, ma siamo anche riusciti a fornire effettivamente un'offerta a gran parte delle parti interessate, che abbiamo portato sul nostro sito Web in questo modo. Yaleo ci ha aiutato ad acquisire nuovi clienti in questo periodo difficile».